配送・送料について

佐川急便
【配送料】東北/関東/信越490円、北陸/中部520円、関西580円、北海道600円、中国/四国730円、九州810円、沖縄1890円
【対応商品】全ての商品でご利用可能な宅配便です。
※営業所での受取り希望の方は、備考欄にお書き添えください。 
クロネコヤマト宅急便
【配送料】東北/関東540円、信越590円、北陸/中部690円、関西850円、北海道950円、中国/四国1000円、九州1250円、沖縄1990円
【対応商品】全ての商品でご利用可能な宅配便です。 
自宅外 (コンビニ/ロッカー/宅配センター) 受け取り
お近くのコンビニ、宅急便センター、ロッカー (PUDOステーションなど) を指定することでよりスムーズに商品を受け取る事ができます。全国25,000箇所以上の受け取り場所からご指定いただける、クロネコヤマトの宅急便自宅外受取りサービスです。
・受け取り方法の詳細はこちら

＊当配送を利用する購入者様は会員登録が必須となります。
＊受取場所での保管期間は納品日を含め3日間となります。
＊ヤマト運輸からの「納品完了メール」、またはマイアカウントで「認証番号」を控えお手続を行って下さい。店舗によっては、身分証明書、印鑑などが必要となります。

【配送料】東北/関東540円、信越590円、北陸/中部690円、関西850円、北海道950円、中国/四国1000円、九州1250円、沖縄1990円
【対応決済】銀行先払、PayPal、クレジットカード、LINE Pay。
【対応商品】全ての商品でご利用可能な宅配便です。梱包サイズ100cm以内。 
ネコポス (CD、7inch、書籍)
【配送料】全国一律350円。
【対応商品】CD、7"レコード、DVD、書籍 (A4以内) など計４点程度まで。
【特徴】追跡サービス有。概ね差出日の翌日か翌々日にお届け。荷物受け・郵便受けへの投函。
【ご注意】下記の事柄をご理解の上ご利用ください。
・破損、紛失などに対する補償額は3,000円まで。
・A4サイズ (厚さ2.5cm以内) でのお取扱い。2CDは２枚の計算。
・規定サイズを超えた場合は宅配便に変更となります。 
メール便 (CD, DVD, 冊子など)
【配送料】全国一律165円。
【対応決済】銀行先払、PayPal、クレジットカード、後払い決済、LINE Pay。
【対応商品】CD、DVD、薄手の冊子など、いずれか１点。
【特徴】追跡サービス有。概ね差出日から３〜５日ほどでお届け。荷物受け・郵便受けへの投函。
【ご注意】下記をご理解の上ご利用ください。
・破損や盗難、紛失などに対する補償はございません。
・規定サイズ、梱包を含め3辺の合計が60cm以内 (厚さ2cm以内)。
・規定サイズを超えた場合、ネコポスまたは宅配便に変更されます。 
STORE15NOV店頭受取
24時間いつでもオンライン・ストアからご注文、決済が可能。店舗営業日でお好きな時に商品の受け取りができます。クレジット決済のみに対応。ポイント対象外。 

支払い方法について

三井住友銀行／先払い
｢ご注文確定メール」受信後、５日以内 (土日祝日含む) にお支払い下さい。振込手数料はお客様負担となります。
【金融機関】三井住友銀行【口座名義】アオヤマ　ヤストモ
＊お振込口座の詳細は「ご注文受付メール」にてお知らせします。 
ゆうちょ銀行／先払い
｢ご注文確定メール」受信後、５日以内 (土日祝日含む) にお支払い下さい。振込手数料はお客様負担となります。
【金融機関】ゆうちょ銀行【口座名義】アオヤマ　ヤストモ
＊お振込口座の詳細は「ご注文受付メール」にてお知らせします。 
クレジットカード決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

全ての配送会社に対応したクレジットカード決済 (クロネコwebコレクト) です。お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、 さらにカード情報入力画面は暗号化 (SSL) で保護されています。安心してご利用いただけます。 
PayPal
ペイパル｜カード情報も、口座番号も、ペイパルが守ります。｜VISA, Mastercard, JCB, American Express, Union Pay, 銀行


カードでも銀行口座からでも、一度設定すればIDとパスワードでかんたん・安全にお支払い。クレジットカード、銀行口座いずれからのお支払いでも決済手数料40円。
・ご利用可能な銀行 / みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行
・ご利用可能なカード / VISA、MasterCard、AMEX、JCB
＊｢ご注文確定メール」に記載されたましたお支払いのリンクより、受信日を含め２日以内にお支払い下さい。ご注文品は決済確認後に発送されます。 
LINE Pay
LINE Pay

LINE Pay でお支払い可能です。トークを利用し手数料なしでお支払いいただけます。ご注文後に当店のLINE公式アカウント [ @store15nov ] にアクセスし、名前を添えて「注文しました」などのメッセージを送信してください (初回のみ)。その後トークからお支払いのリクエストを送信いたします。ご注文品は決済確認後に発送されます。
＊当店LINE公式アカウントの友だち登録が必須となります。
＊メッセージを送信していただくのは初回のみ。トーク済みのお客様はメッセージ不要です。 
後払い決済 (全ての配送会社に対応)
クロネコ代金後払いサービス

佐川急便にも対応。ご注文品の配達完了後、ヤマトクレジットファイナンス(株)から購入者様に請求書が届きます。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア、auかんたん決済でお支払いできます。詳細はバナーより。
＊請求書は、ご購入者様のご住所にお送りします。
＊ご利用金額により下記の手数料がかかります。
　手数料＝決済総額10,000円未満 324円 / 決済額10,000円以上20,000円未満 432円 / 決済額20,000円以上 540円
【ご注意】ご利用限度額は月累計で50,000円 (税抜) 迄です。
＊｢ご注文確定メール」後のキャンセル、お支払い方法の変更は承れません。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
STORE15NOV（青山泰知） 
運営統括責任者名
青山泰知 
郵便番号
980-0014 
住所
宮城県 仙台市青葉区本町２丁目 10−6　本町太田ビル１階 
商品代金以外の料金の説明
・配送料のほか、振込手数料、決済手数料などが注文に応じて別途かかります。

【ご注意】「受取拒否｣、｢長期不在による保管期限切れ」により返送があった場合には、｢往復送料」と「各種手数料 (手数料のある場合)」及び「梱包資材」等の損害が発生します。いかなる理由にかかわらず、お客様都合によりご注文品が返送された場合、当店では「実費損害金額」を請求させていただきます。 
申込有効期限
｢ご注文確定メール」発信日から５日間となります。
※ご予約商品は入荷後５日間となります。
※各決済に準じた支払い期限を過ぎました場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 
不良品
使用前の明らかな盤面キズ、音飛びのみ不良品として対応させていただきます。ご連絡いただいた上で返送いただき、不良品と認められた場合、速やかに返金いたします。交換は行なっていません。

※以下の条件にあたる返品はお受け出来ません。
・シールド商品の返品には応じられません (アナログは例外有)。
・商品お受け取り後、４日以上経過した場合。
・お客様起因（破損や汚損など）による事由の場合。
・海外からの輸送等による輸入盤ジャケットダメージ。
・付属するダウンロードコードに関する不備不具合。
・アナログ特有である多少の盤の歪みは不良品とは認められません。
・中古盤につきましては基本、返品不可となります。 
販売数量
基本、各タイトル１枚。例外あり。 
引渡し時期
ご注文を確認後、商品の在庫を確認し原則として２〜５日営業日以内に発送いたします。配送地域、交通事情、天候等により商品の到着が遅延する場合がございます。
※決済確認後の発送となります（後払い決済を除く）。 
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード、PayPal、クロネコ代金後払い 
お支払い期限
各決済の指定期日内にお支払いください。 
返品期限
商品お受け取り後、３日以内にご連絡ください。その上で、不良品と判断された場合のみ返品可。 
返品送料
不良品と認められた場合、送料は全て当方で負担いたします。返送の方法につきましては当店からお知らせさせていただきます。
※お客様都合と判断されました場合、往復送料はお客様のご負担となります。 
サービス名
STORE15NOV（ストア・ジューゴノヴ） 
電話番号
022-221-5763 (商品問合せはメールにてお受けします) 
公開メールアドレス
15nov_info(at)store15nov.jp 
ホームページアドレス
https://store15nov.com