配送・送料について

佐川急便
【配送料】東北490円、関東/信越570円、北陸/中部620円、関西670円、北海道700円、中国/四国820円、九州910円、沖縄1890円
【対応決済】銀行先払、PayPal、クレジットカード、後払い決済。
【対応商品】全ての商品でご利用可能な宅配便です。配送日、お届け時間帯設定も可能。
【10,800円以上の買物で】北海道、東北、関東・信越、北陸・中部、関西のお客様は送料無料。中国・四国、九州地方のお客様は特別割引送料324円にてお届け。沖縄および離島のお客様は特別割引送料990円にてお届け。配送料は「受注メール」にて確定します。
※営業所などで受取り希望の場合は備考欄にお書きください。 
クロネコヤマト宅急便
【配送料】東北/関東/信越600円、北陸/中部790円、関西950円、北海道1050円、中国/四国1100円、九州1350円、沖縄1990円
【対応決済】銀行先払、PayPal、クレジットカード、後払い決済。
【対応商品】全ての商品でご利用可能な宅配便です。配送日、お届け時間帯設定も可能。
【ご注意】配達時間の指定枠は佐川急便の時間帯となります。時間指定をされた場合、近い時間帯に置換えての発送となります。※営業所などでの受取りを希望されますお客様は「自宅外受け取り」を選択してください。 
自宅外 (コンビニ/ロッカー/宅配センター) 受け取り
お近くのコンビニ、宅急便センター、ロッカー (PUDOステーションなど) を指定することでよりスムーズに商品を受け取る事ができます。全国25,000箇所以上の受け取り場所からご指定いただける、クロネコヤマトの宅急便自宅外受取りサービスです。
・受け取り方法の詳細はこちら

＊当配送を利用する購入者様は会員登録が必須となります。
＊受取場所での保管期間は納品日を含め3日間となります。
＊ヤマト運輸からの「納品完了メール」、またはマイアカウントで「認証番号」を控えお手続を行って下さい。店舗によっては、身分証明書、印鑑などが必要となります。

【配送料】東北/関東/信越600円、北陸/中部790円、関西950円、北海道1050円、中国/四国1100円、九州1350円、沖縄1990円
【対応決済】銀行先払、PayPal、クレジットカード。
【対応商品】全ての商品でご利用可能な宅配便です。梱包サイズ100cm以内。 
ネコポス (CD、7inch、書籍)
【配送料】全国一律350円。
【対応決済】銀行先払、PayPal、クレジットカード、後払い決済。
【対応商品】CD、7"レコード、DVD、書籍 (A4以内) など計４点程度まで。
【特徴】追跡サービス有。概ね差出日の翌日か翌々日にお届け。荷物受け・郵便受けへの投函。
【ご注意】下記の事柄をご理解の上ご利用ください。
・破損、紛失などに対する補償額は3,000円まで。
・A4サイズ (厚さ2.5cm以内) でのお取扱い。2CDは２枚の計算。
・規定サイズを超えた場合は宅配便に変更となります。 
メール便 (CD, DVD, 冊子など)
【配送料】全国一律164円。
【対応決済】銀行先払、PayPal、クレジットカード、後払い決済。
【対応商品】CD、DVD、薄手の冊子など、いずれか１点。
【特徴】追跡サービス有。概ね差出日から３〜５日ほどでお届け。荷物受け・郵便受けへの投函。
【ご注意】下記をご理解の上ご利用ください。
・破損や盗難、紛失などに対する補償はございません。
・梱包を含め3辺の合計が60cm以内 (厚さ2cm以内) でのお取り扱い。
・規定サイズを超えた場合は、ネコポスまたは宅配便に変更となります。 
STORE15NOV店頭受取
STORE15NOV 店頭での受取。ご注文いただきました日より、1週間以内にお買い求め下さい。 
Overseas
For Overseas Customers, we offer EMS (Approx.3-7 business Day) and International E-packet (Approx. 7-10 Business Day). Payment is only available via Paypal.
The shipping charge is subject to change by weight of the item and area to which it is delivered.
- If you use "tenso.com" please check the site (tenso.com). 

支払い方法について

三井住友銀行／先払い
振込手数料はお客様負担となります。
お支払いは「ご注文受付メール」受信後、５日以内 (土日祝日含む) にお願いいたします。
【金融機関】三井住友銀行【口座名義】アオヤマ　ヤストモ
＊お振込口座の詳細は「ご注文受付メール」にてお知らせします。 
ゆうちょ銀行／先払い
振込手数料はお客様負担となります。
お支払いは「ご注文受付メール」受信後、５日以内 (土日祝日含む) にお願いいたします。
【金融機関】ゆうちょ銀行【口座名義】アオヤマ　ヤストモ
＊お振込口座の詳細は「ご注文受付メール」にてお知らせします。 
クレジットカード決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クレジットカード決済 (クロネコwebコレクト) です。全ての配送会社に対応。お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、 さらにカード情報入力画面は暗号化 (SSL) で保護されています。安心してご利用いただける決済サービスです。 
PayPal
ペイパル｜Mastercard,VISA,American Express,JCB


VISA、MasterCard、AMEX、JCB のクレジットカード、またはPayPal残高からのお支払が可能です。
PayPal アカウントをお持ちでない方も簡単にお手続き可能です。安全安心のお支払システムです。
在庫確認後に送信される「ご注文受付メール」に記載されたましたお支払いのリンクをクリックし、メール受信より３日以内にお支払手続きを完了して下さい。商品の発送は決済確認後となります。
＊決済手数料40円かかります。 
後払い決済 (全ての配送会社に対応)

クロネコ代金後払いサービス

佐川急便でもご利用可能。ご注文商品の配達完了後、ヤマトクレジットファイナンス(株)から購入者様に請求書が届きます。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア、またはauかんたん決済でもお支払いできます。
＊請求書は、ご購入者様のご住所にお送りします。請求先ご変更の場合は必ず備考欄にご記入ください。
＊請求書送り主は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社となります。詳細はバナーをクリック。
＊ご利用金額により下記の手数料がかかります。
　手数料＝決済総額10,000円未満は324円 / 決済額10,000円以上20,000円未満で432円 / 決済額20,000円以上は540円

【ご注意】代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
＊「ご注文受付メール」後のキャンセル、お支払い方法の変更は承れません。 
STORE15NOV店頭支払い
STORE15NOV 店舗でのお支払となります。ご注文日より１週間以内にお買い求め下さい。
＊ポイント、オンライン特別価格対象外。 
Overseas Order
Paypal fee 5% is added to the sum. 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
STORE15NOV（青山泰知） 
運営統括責任者名
青山泰知 
郵便番号
980-0014 
住所
宮城県 仙台市青葉区本町２丁目 10−6　本町太田ビル１階 
商品代金以外の料金の説明
・配送料のほか、振込手数料、決済手数料などが注文に応じて別途かかります。 
申込有効期限
｢ご注文受付メール」発信日から３日間となります。
※ご予約商品は入荷後３日間となります。 
不良品
使用前の明らかなキズ、音飛びのみ不良品として対応させていただきます。ご連絡いただいた上でご返送いただき、不良品と認められた場合に限りご返金可能です。交換は行なっていません。またご返送後に、特に不具合がなくお客様都合と判断されました場合は、返品送料を差し引いてのご返金となります。

※以下の条件にあたる返品はお受け出来ません。
・シールド商品の交換、返品には応じられません (アナログは例外有)。
・商品お受け取り後、４日以上経過した場合。
・お客様起因（破損や汚損など）による事由の場合。
・海外からの輸送等による輸入盤ジャケットダメージ。
・付属するダウンロードコードに関する不備不具合。
・アナログ特有となる盤面の多少の歪みなどは不良品とは認められません。 
販売数量
商品により異なります。基本、各タイトル１枚です。 
引渡し時期
ご注文を確認後、商品の在庫を確認し原則として２〜５日営業日以内に発送いたします。また配送地域、交通事情、天候等により商品の到着が遅延する場合がございます。
※決済確認後の発送となります（後払い決済を除く）。 
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード、PayPal、クロネコ代金後払い 
お支払い期限
各決済の指定期日内にお支払いください。 
返品期限
商品お受け取り後、３日以内にご連絡ください。その上で、不良品と判断された場合のみ返品可。

※以下の条件にあたる返品はお受け出来ません。
・商品お受け取り後、４日以上経過した場合
・シールド商品を開封した場合 (アナログは例外有)
・お客様起因 (注文ミス、破損汚損など)、都合による事由
・海外からの輸送等による輸入盤ジャケットダメージ
・付属するダウンロードコードに関する不備不具合 
返品送料
不良品と認められた場合、送料は全て当方で負担いたします。返送の方法につきましては当店からお知らせさせていただきます。
※お客様都合と判断されました場合、往復送料はお客様のご負担となります。

【ご注意】お客様都合により返送された場合、当店は「往復送料」と「各種手数料 (手数料のある場合)」及び「梱包資材」等の損害が発生します。いかなる理由にかかわらず、「受取拒否」、「長期不在による保管期限切れ」により返送があった場合、当店では「実費損害金額」を請求します。 
サービス名
STORE15NOV（ストア・ジューゴノヴ） 
電話番号
022-221-5763 (商品の問合せはメールにてお受けします) 
公開メールアドレス
15nov_info(at)store15nov.jp 
ホームページアドレス
https://store15nov.com