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配送・送料について

【対応商品】全ての商品でご利用可能。
【配送料】北海道759円、東北594円、関東649円、信越/東海671円、北陸682円、関西704円、中国/四国/九州957円、沖縄 (別途確認)
*20,000円以上のお買い物で送料無料 (沖縄地方900円)。
*営業所での受取り希望の方は、備考欄にご記入ください。

【対応商品】全ての商品でご利用可能。
【配送料】北海道1210円、東北/関東770円、信越880円、北陸/中部1100円、関西1210円、中国1320円、四国1540円、九州1650円、沖縄2380円
*営業所での受取り希望の方は、備考欄にご記入ください。

【対応商品】CD、カセットテープ、DVD、書籍、7インチ・レコード (10''、LP不可) など計8点程度。
【配送料】北海道 886円、東北/関東/信越 721円、北陸/中部 776円、関西 831円、中国/四国 941円、九州/沖縄 1051円
*16,500円以上のお買い物で送料無料。
・規定サイズを超えた場合、受注メールにて佐川宅配便・料金に変更。
・ご利用可能な最大サイズ (縦20cm・横25cm・高さ5cm)

【対応商品】CD、カセットテープ、7インチ、DVD、A4までの書籍など計5点程度まで。
【配送料】全国一律 360円。
クロネコヤマトが引受け、日本郵便がお客様へお届けの「ゆうパケット」。3辺の合計が60cm以内でご利用可能 (厚さ3cm以内)。郵便受けへの投函。追跡可。
・破損、紛失などに対する補償額は3,000円まで。
・郵便局を経由し、3日〜1週間ほどでお届け。
・規定サイズを超えた場合、佐川宅配便料金へ自動的に変更。

【対応商品】CD、カセットテープ、薄い冊子など計2〜3点程度まで。
【配送料】全国一律 210円。
日本郵便の「クリックポスト」。3辺の合計が60cm以内でご利用可能 (厚さ3cm以内)。郵便受けへの投函。クッション封筒など簡易な包装で発送。追跡可。
・破損、紛失などに対する補償はありません。
・概ね出荷日から2~3日後にお届け。
・規定サイズを超えた場合、クロネコゆうパケットへ自動的に変更。

既にご注文済みで、さらに追加注文される場合はこちらを選択してください。先のご注文で選択した配送方法に同梱にて出荷。配送方法の規定サイズを超えた場合、規定に基づき配送方法が変更されます。

店舗営業時間内でお好きな時に実店舗で受け取り。クレジット決済、Amazon Pay、PayPal に対応。

支払い方法について


クレジットカード決済です。お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、 情報入力画面は暗号化 (SSL) で保護され安心してご利用いただけます。より安全にお買い物をしていただくために 3Dセキュア2.0 を導入。
- 3Dセキュア2.0 (本人認証サービス) とは
- デビットカードご利用予定のお客様へ
PayPay銀行
代金先払い。「ご注文確定メール」受信後、5日以内 (土日祝日含む) にお支払い下さい。商品発送は決済確認後。振込手数料はお客様負担となります。
【振込先口座名義】ストアジューゴノヴ アオヤマヤストモ
*お振込口座の詳細は「ご注文受付メール」にてお知らせします。
クロネコ代金後払いサービス はがきタイプ
配送方法が佐川急便でも利用可能。商品配達完了後にヤマト運輸から購入者様住所に届くハガキの払込票で、コンビニ、auかんたん決済でお支払い。詳細はこちらより
*ご利用額により手数料がかかります。決済額10,000円未満 354円 / 10,000円以上20,000円未満 462円 / 20,000円以上 590円
*「ご注文確定メール」後のキャンセルは承れません。
*払込受領書が領収書となり、当店からの領収書はありません。
*ご利用限度額は未払累計55,000円 (税込) まで。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
ペイパル |VISA, Mastercard, JCB, American Express, Union Pay, 銀行
PayPal アカウントでかんたん・安全にお支払い。
*受領書メールが領収書となり、当店からの領収書はありません。
PayPay
PayPay、LINE Pay でお支払い。在庫確認後に送信される [ご注文確定メール] 内のリンクより決済QRコードを表示、スマホアプリで読み取り決済。商品発送は決済確認後。
*QRコードをスマホアプリで読み取る必要があります。
*「ご注文確定メール」送信から24時間以内にお支払いください。
*PayPay、LINE Pay でお支払い可能。

返品について

再生音に影響のある使用前の明らかな盤面キズ、音飛びのみ不良品として対応させていただきます。ご連絡の上で返送いただき、不良品と認められた場合、速やかに交換または返金の対応いたします。在庫のある場合、交換品をお送りします。返品・交換いずれも一度限りの対応となります。

【返品をお断りする事例】
・シールド商品開封後の返品には応じられません (ヴァイナルは例外有)。
・商品お受け取り後、4日以上経過した場合。
・輸入盤のジャケットダメージ (カセットケース含む)。
・付属するダウンロードコードに関する不備不具合。
・アナログ特有である多少の盤の歪みは不良品とは認められません。
・お客様起因(破損や汚損など)による事由の場合。
・中古盤につきましては、原則、返品対象外となります。
*リリースから相応の年数が経過しているシールド品は、開封後お客様自身で盤面クリーニングが必要な場合もあります。
*輸入盤は流通過程において、ジャケット、ケース破損などが多少生じることもございます。ご了承の上でお買い上げください。
商品お受け取り後、3日以内にご連絡ください。その上で、不良品と判断された場合のみ返品可。
誤出荷または不良品と認められた場合、送料は全て当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

STORE15NOV(青山泰知)
青山泰知
980-0014
宮城県 仙台市青葉区本町2丁目 10−6 本町太田ビル1階 (第7太田ビル奥)
配送料のほか、振込手数料、決済手数料などが決済方法により別途かかる場合があります。
【ご注意】「受取拒否」、「長期不在による保管期限切れ」により返送があった場合には、「往復送料」と「各種手数料 (手数料のある場合)」等の損害が発生します。いかなる理由にかかわらず、お客様都合によりご注文品が返送された場合、当店では「実費損害金額」を請求させていただきます。
各決済に準じた支払い期限を過ぎました場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
基本、各タイトル2枚まで。例外あり。
決済確認後、2〜5日営業日以内にご注文品を発送いたします。
銀行振込、クレジットカード、代金後払い、Amazon Pay、PayPal、QR決済
各決済の指定期日内にお支払いください。
STORE15NOV(ストア・ジューゴノヴ)
022-221-5763

各種お問い合わせはフォームにて受付けています。

store15nov_info(at)store15nov(dot)jp

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https://store15nov.com