よくある質問についてまとめました。配送方法、お支払い方法、返品などについてはご利用ガイドをご覧ください。

取り置きはできますか？

取り置きは行なっていませんが、お届け希望日で指定日時に２0日間の幅をもたせています。
出荷までの期間内で追加ご注文が可能となっています。その間をお取り置き期間として活用することも可能です。
ただし追加されました商品の決済は都度必要となります。(商品合計20,000円以上で送料無料)

予約した商品のキャンセルは可能ですか？

予約商品のキャンセルはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

注文した商品はいつ出荷されますか？

ご注文いただきました商品は、通常、お支払い確認後２~４営業日内で発送となります。
連休、年末年始など通常よりお時間をいただく場合もあります。
お届け希望日などがあります場合、それに合わせての発送となります。

CD、レコードなどの委託販売はできますか？

委託販売は行なっていません。ご容赦ください。

店頭での買取は行っていますか？

新譜・中古に係りなく店頭での買取は行っていません。ご容赦ください。