よくある質問についてまとめました。
配送方法、お支払い方法、返品などについてはご利用ガイドをご覧ください。
取り置きはできますか?
取り置きは行なっていませんが、お届け希望日で指定日時に20日間の幅をもたせています。
出荷までの期間内で追加ご注文が可能となっています。その間をお取り置き期間として活用することも可能です。
ただし追加されました商品の決済は都度必要となります。(商品合計20,000円以上で送料無料)
予約した商品のキャンセルは可能ですか?
予約商品のキャンセルはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
注文した商品はいつ出荷されますか?
ご注文いただきました商品は、通常、お支払い確認後2~4営業日内で発送となります。
連休、年末年始など通常よりお時間をいただく場合もあります。
お届け希望日などがあります場合、それに合わせての発送となります。
CD、レコードなどの委託販売はできますか?
委託販売は行なっていません。ご容赦ください。
店頭での買取は行っていますか?
新譜・中古に係りなく店頭での買取は行っていません。ご容赦ください。